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我司荣获售后服务管理师培训合格证书

2021-01-26
【摘要】:
服务认证是认证机构按照一定程序规则,证明服务符合相关的服务质量标准要求的,合格评定活动。 服务认证是市场经济条件下,为适应宏观管理需要,专为服务行业设立的一项新的认证制度,是继产品、体系认证之后,开展的一种认证形式。 服务认证的本质是通过具有独立性、专业性、公正性的第三方机构,对服务组织的服务体系进行审核,对服务水平做出评价和公示性的证明活动。